Terma dan Syarat c168 – Garis Panduan Lengkap Penggunaan Platform

c168 adalah platform hiburan dalam talian yang dikendalikan untuk menyediakan perkhidmatan permainan kepada pengguna yang layak. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan c168 ("Syarikat", "kami").

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan c168.

Sekiranya terdapat sebarang konflik antara terjemahan Terma ini dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah versi yang akan diguna pakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan c168, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan warganegara atau pemastautin yang sah di Malaysia
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai sekatan perjudian mana-mana badan
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat palsu

Satu akaun per individu: Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki.

c168 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses KYC termasuk penyerahan salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan dokumen pembayaran yang berkaitan. Kegagalan menyempurnakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun.

c168 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan dipercayai:

• DuitNow (transfer masa nyata)
• FPX (perbankan dalam talian semua bank utama Malaysia)
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost

Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan dari pembekal pembayaran diterima. c168 tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk deposit, walau bagaimanapun institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

Akaun yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama yang sama dengan akaun c168 anda. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan kepada sumber asal, tertakluk kepada pemotongan caj pemprosesan yang berkenaan.

Permintaan pengeluaran boleh dibuat oleh ahli yang telah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Proses pengesahan KYC telah diselesaikan sepenuhnya
• Syarat pertaruhan untuk sebarang bonus yang diterima telah dipenuhi
• Tiada sebarang penipuan atau aktiviti mencurigakan yang dikaitkan dengan akaun
• Had pengeluaran minimum dipenuhi (tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih)

Masa pemprosesan: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan tambahan. Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran yang lebih pantas.

c168 berhak untuk melakukan semakan tambahan ke atas permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang dianggap memerlukan penilaian risiko tambahan. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi semua pihak.

c168 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran di halaman Promosi.

Syarat am bonus:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli (melainkan dinyatakan sebaliknya)
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran kemenangan daripada wang bonus
• c168 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau strategi pertaruhan yang bertujuan memanipulasi sistem
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain

Semua permainan yang disediakan di c168 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengujian bebas. Ini memastikan setiap pusingan, dadu, atau kad adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Keputusan permainan: Keputusan yang dijana oleh sistem permainan adalah muktamad. Sekiranya terdapat pertikaian mengenai keputusan permainan, rakaman data pelayan akan digunakan sebagai bukti muktamad dan bukan paparan pada skrin klien.

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau sebarang alat yang mengautomasikan permainan adalah dilarang
• Eksploitasi pepijat (bug) perisian untuk keuntungan adalah dilarang dan kemenangan yang diperoleh melalui cara ini boleh dibatalkan
• Permainan hanya boleh dilakukan melalui antara muka rasmi c168

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan bilik. Maklumat ini dipaparkan dalam setiap permainan sebelum anda mula bermain.

Ahli c168 dijangkakan berinteraksi dengan platform dan ahli lain dengan cara yang bertanggungjawab dan menghormati. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Penipuan, pemalsuan, atau sebarang tindakan yang berniat jahat
• Penggunaan bahasa yang kesat, mengancam, atau menghina dalam ruang sembang atau komunikasi dengan pasukan sokongan
• Percubaan untuk menggodam, mencerobohi, atau mengganggu keselamatan platform
• Penyelarasan dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Penggunaan akaun c168 untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang

c168 berhak mengambil tindakan terhadap mana-mana ahli yang melanggar peraturan ini, termasuk penangguhan sementara, penutupan kekal akaun, dan pembekuan dana berkaitan.

Penutupan sukarela: Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan c168. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang belum dipenuhi akan dilucutkan dan sebarang baki wang sebenar (bukan wang bonus) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang digunakan semasa deposit.

Penangguhan oleh c168: c168 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli jika:

• Terdapat pengesyoran aktiviti mencurigakan atau penipuan
• Kegagalan menyempurnakan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Permintaan dari badan penguatkuasa undang-undang yang berkenaan
• Ahli terdedah sebagai individu yang tidak layak (contohnya di bawah umur)

c168 komited terhadap permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan semua ahli kami. Platform ini menyediakan alatan berikut yang boleh diaktifkan oleh ahli dari tetapan akaun mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh yang ditetapkan
• Had Pertaruhan: Kawal jumlah maksimum yang boleh dipertaruhkan setiap pusingan
• Jeda Bermain: Ambil rehat dari 24 jam sehingga 6 bulan
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal atas permintaan sendiri

Permainan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau melarikan diri dari masalah. Sekiranya anda rasa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk mendapatkan bantuan.

c168 tidak bertanggungjawab terhadap kerugian atau kerosakan tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh faktor teknikal di luar kawalan kami (gangguan internet, pemadaman bekalan elektrik, dsb.)
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang sah
• Kehilangan data akibat kegagalan teknikal yang tidak dapat dielakkan
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan

Walau bagaimanapun, jika sebarang kerugian dibuktikan berpunca daripada kecuaian nyata c168, liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkenaan.

c168 berhak mengubah suai, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan penting melalui:

• Notis yang dipaparkan secara jelas di laman utama platform
• Pengemaskinian tarikh versi di bahagian atas dokumen ini
• Pemberitahuan dalam akaun ahli untuk perubahan yang signifikan

Penggunaan berterusan platform c168 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 8.

Bagi sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan c168 yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.